SHOP 254 CẦN THƠ cam kết đổi, trả hàng cho khách hàng với các điều kiện không đúng với hàng hóa cam kết, mẫu mã, chất lượng.

1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG

– Thời gian: Trong vòng 07 ngày kể từ khi khách hàng nhận được hàng.

– Sản phẩm: Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn giữ hóa đơn mua hàng và quà tặng kèm (nếu có), tình trạng sản phẩm như lúc mới mua.

2.  SẢN PHẨM KHÔNG THUỘC NHÓM ĐỔI TRẢ

     1.Sản phẩm thuộc nhóm " Sữa tươi, sữa pha sẵn" ( trừ khi sản phẩm lỗi do nhà sản xuất)

     2.Sản phẩm thuộc nhóm " Có tem niêm yết" như: núm vú, bình sữa, ngậm nướu, dầu gội, sữa tắm.

    3.Sản phẩm thuộc nhóm " Xe lăn bánh trên đường" như: xe đạp, xe lắc, xe ba bánh, xe tập đi,..v..v... 

    4.Sản phẩm thuộc nhóm " Các mặt hàng giảm giá", " Hàng đã hết hạn sử dụng".

   * Lưu ý:

Các sản phẩm thuộc nhóm không hỗ trợ đổi trả hàng, xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng kĩ trước khi thanh toán.

3. SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỔI TRẢ

Khách hàng có thể đổi trả hàng đã mua khi không vừa ý. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm có đảm bảo các điều kiện như ở Điều 2.

4.QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG

Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại shop254cantho.com vui lòng thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Tự kiểm tra cách thức sử dụng sản phẩm, các thao tác được hướng dẫn trên sản phẩm hoặc trong “Sách hướng dẫn sử dụng” đi kèm với mỗi sản phẩm (nếu có).

Bước 2: Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Shop 254 Cần Thơ của chúng tôi tại cửa hàng. Nếu quý khách hàng ở xa có thể liên hệ trực tiếp thông qua số điện thoại hotline dưới.

Shop 254 Cần Thơ

Địa chỉ 1: 438 Nguyễn Văn Cừ, P. An Hòa, Q. Ninh Kiều, Cần Thơ

HOTLINE: (02923) 891 193